Zielvorgabe war es, die Positionierung zu verfestigen, die Kundenbindung auszubauen und die Marke VIVAWEST in den sozialen Medien zu stärken. Dafür entwickelte Schwarz+Matt ein Social Media Design-Manual, das Mitarbeiter ohne spezielle Gestaltungskenntnisse dazu befähigt, Posts durch ein unverwechselbares Design mit VIVAWEST zu verankern.
Die Zielgruppen und Einsatzfelder wurden in einem Kick-off-Workshop gemeinsam erarbeitet. Das Social Media Design-Manual für Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube und Twitter definiert Regeln und Designvorlagen für alle einsetzbaren Inhalte und Formate (16:9, 9:16, 1:1). Für jede Anwendung gibt es nun nutzerfreundliche Templates, mit denen Inhalte wie Abbildungen, Fotos, Videos, Headlines und Texte zu wirksamen Posts komponiert werden können.
Auf Basis des Corporate Designs von VIVAWEST ist das Social Media Design-Manual für die digitale Kommunikation optimiert. Bestandteile sind unter anderem die Logo- und Profilbild-Optimierung, die Festlegung der Bildsprache, die Definition von Emojis, Icons und Hashtags, Feed-Designregeln und Vorher-/Nachher-Darstellungen. Social Media-Verantwortliche können mit dem von Schwarz+Matt entwickelten Tool Beiträge generieren und gestalten, indem sie einfach den Schritt-für-Schritt Anleitungen und Vorgaben folgen.
Auf Grundlage des Social Media Design-Manuals von Schwarz+Matt kommuniziert VIVAWEST jetzt in einem neuen und unverwechselbaren Design.